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田林加大宣传力度让群众了解网上信访

发布时间: 2019-01-05 11:22  浏览数: 
  近年来,田林县加速建造“互联网+信访”方式,着力打造“低碳”新方式,力求把网上信访打造成信访作业“主渠道”。据统计,到现在,该县收到到大众来信来访155件,其间网上函件90件(含上级转来),占信访总量58%。
 
  加大宣扬力度,让大众了解“网上信访”。以悬挂标语、宣扬栏、发放宣扬材料、投进宣扬展板、面对面回答等方式最大极限地揭露网上信访须知和操作流程,全方位多渠道宣扬网上信访,一起结合精准扶贫入户帮扶作业、党员固定活动日、领导带案下访等活意向广大大众大力宣扬网上信访,引导大众“多上网,少造访”。据统计,自2017年以来,该县统筹2.1万经费用于网上信访宣扬作业。
  强化队伍素质,让大众信任“网上信访”。坚持不定时网上辅导与定时安排训练相结合、印发学习教材与现场训练相结合、检查辅导与作业事务对接相结合,辅导城镇与部分展开网上信访作业,保证信访干部人人了解网上信访事务,了解体系操作,有用提高事务功率。 今年以来,该县共安排网上信访事务训练5次,下乡(镇)辅导网上信访作业16次。
 
  标准事务流程、让大众情愿“网上信访”。该县将网上信访信息事务标准化建造作为当时信访作业重点之一,对大众网上投诉严厉程序,优先处理、及时转办交办、定时督办,促进网下处理及时、网上处理标准。让大众切身感受到网上信访好用、管用,引导大众更多地变信访、造访为网访。使网上信访真实成为大众信访主渠道,让大众取得愈加速捷高效的信访效劳。

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